Правила
бонусной
программы

Термины и определения.

«Организатор программы» – ООО «Невалинк» (далее по тексту оператор)  https://www.nevalink.net, действующее от собственного имени и в качестве Агента в рамках агентских договоров с партнёрами.

«Участник Программы» – любое физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее договор с ООО «Невалинк» на предоставление услуг доступа в интернет, как до начала действия Программы, так и после него.

«Баллы» – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

«Условия Участия (Правила Программы)» – Условия участия в Программе, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому заинтересованному лицу на сайте оператора.

  1. Условия участия в бонусной программе.
    1. Регистрация в Программе происходит в автоматическом режиме.
    2. Регистрации в Программе подлежат как старые абоненты, заключившее договор на предоставление услуг доступа в Интернет, так и новые абоненты.
    3. Абоненты, не желающие принимать участие в настоящей Программе, направляют соответствующее письмо с отказом на адрес  электронной почты os@nevalink.biz . Время обработки письма до 14 (Четырнадцати) дней. 
    4. Абоненты, участвующие в Программе, подтверждают:
      1. свое согласие с настоящими Правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями;
      2. свое согласие на обработку персональных данных и предоставляют право ООО «Невалинк»» обрабатывать свои персональные данные, указанные в Договоре на предоставление услуг доступа в Интернет, в рамках и целях реализации Программы.
    5. Срок проведения Программы не ограничен и регламентируется Организатором Программы.
    6. К участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
  2. Порядок и способ информирования Участников Программы об условиях Программы
    1. Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:
      1. сайта оператора;
      2. POS материалов;
      3. операторов call-центра;
      4. в личных сообщениях в социальных сетях по запросу Участника Программы;
      5. рекламно-информационной рассылки с использованием электронной почты при наличии согласия Участника Программы на получение оповещений на e-mail, оформленного в личном кабинете в разделе «Информирование».
    2. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила Программы в любое время с предварительным уведомлением Участников Программы не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до дня вступления в силу изменений.
    3. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на сайте за 14 (Четырнадцать) дней до окончания действия Программы.
  3. Начисление баллов Участника Программы.
    1. Количество начисляемых бонусов зависит от действий Участника Программы. Бонусы начисляются Участнику Программы при соблюдении следующих правил:
      1. за указание даты рождения в Личном кабинете Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
      2. за пополнение счета не менее чем на 1000, 00 (одна тысяча рублей) 00 копеек Участник Программы получает на свой бонусный счет 50 бонусных баллов;
      3. за привязку своего профиля в социальной сети  www.vk.com Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
      4. за оставленную электронную почту в личном кабинете Участник Программы единоразово получается на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
      5. за оставленный отзыв на следующих площадках:Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 500 бонусных баллов. Для подтверждения оставленного отзыва Участник Программы присылает скрин оставленного отзыва на адрес эл. почты os@nevalink.biz. Для идентификации полученного обращения Оператором в письме необходимо указать номер договора клиента, а также ФИО по договору;
      6. за настройку автоплатежа в личном кабинете Невалинк Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
      7. за пользование услугами доступа в интернет от компании Невалинк Участник Программы каждый год единоразово получает 500 бонусных баллов. За год пользования услугами Участник Программы не должен уходить в отрицательный баланс. Участнику Программы разрешается один раз воспользоваться добровольной блокировкой сервиса интернет, сроком не более одного месяца и 7 дней. Не распространяется на акционные тарифы, абонементы и тарифы с посуточной оплатой.
      8. за участие в акции «Приведи друга» Участник Программы получает 500 бонусных баллов за каждого друга. Подробнее с условиями акции «Приведи друга» Вы можете ознакомиться на официальном сайте Оператора по ссылке.
      9. за предоплату: если после списания абонентской платы, на Вашем лицевом счете осталась сумма, которая в 2 раза превышает абонентскую плату за услуги интернет, Участник Программы получает на свой бонусный счет 30 бонусных баллов. Не распространяется на акционные тарифы и тарифы с посуточной оплатой;
      10. за положительный баланс. Только для тарифных планов «Абонемент». С размером бонусных баллов Участник Программы может ознакомиться на сайте Оператора по ссылке.
    2. Баллы начисляются в течение 30 (Тридцати) рабочих дней после совершения действия, указанного в п. 3.1. настоящих Правил.
    3. Бонусные баллы начисляются Участнику Программы при условии положительного баланса на лицевом счете после снятия абонентской платы. Положительным считается баланс лицевого счета более 0 руб.
    4. При отрицательном балансе более 35 календарных дней все накопленные бонусные баллы сгорают.
    5. Бонусные баллы при использовании акционных тарифов не начисляются, за исключением бонусов, начисляемых за участие в акции «Приведи друга».
    6. Каждый участник Программы имеет возможность посмотреть Бонусную выписку. Для этого он должен зайти в личный кабинет и нажать вкладку Бонусная программа 🠖 История начислений
  4. Порядок использования Бонусных баллов.
    1. Участник Программы может использовать бонусные баллы для получения скидок на оплату услуг доступа в интернет и сувенирную продукцию Оператора, также обменивать бонусные баллы на скидки от партнеров Оператора. С перечнем скидок и сувенирной продукции, порядком использования баллов Участник Программы может ознакомиться на сайте Оператора по ссылке.
      1. С ассортиментом сувенирной продукции Участник Программы может ознакомиться в Центре обслуживания абонентов по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 56/1.
    2. Баллы могут быть списаны по инициативе Организатора Программы без предварительного уведомления Участника Программы и без его согласия, в случае если они были начислены на бонусный счет Участника Программы ошибочно и/или в результате противоправных действий Участника Программы или третьих лиц или по иным основаниям.
    3. Активацию скидки или заказ сувенирной продукции Участник программы производит самостоятельно в своем личном кабинете
    4. Выдача подарков сувенирной продукции (далее - сувениров) производится при соблюдении следующих условий:
      1. Участник Программы самостоятельно активирует заказ на сувенир в личном кабинете в разделе «подарки и скидки»
      2. Заявка на выдачу сувенира обрабатывается Организатором Программы до 5 (Пяти) рабочих дней. По факту готовности к выдаче Участник Программы получает уведомление в своем личном кабинете в разделе «рассылки»;
      3. После получения уведомления Участник Программы может забрать сувенир в Центре обслуживания абонентов по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Луначарского д. 56/1 при предъявлении паспорта в течение 14 (Четырнадцати) дней. С режимом работы Центра обслуживания абонентов можно ознакомиться наООО «Невалинк» в разделе «контакты»
      4. Если в течение 14 (Четырнадцати) дней после получения уведомления о готовности к выдаче сувенир не будет получен Участником Программы, заявка на выдачу сувенира аннулируется. Бонусные баллы в таком случае возвращаются на бонусный счет.
  5. Конфиденциальность и защита персональных данных
    1. Участник Программы подтверждает свое согласие на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах, в том числе и в целях продвижения Организатором Программы товаров и услуг.
    2. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями Участник предоставляет со дня предоставления до дня отзыва в письменной форме. Отзыв согласие на обработку персональных данных должен быть направлен в соответствии с условиями заключенного договора на предоставление услуг доступа в Интернет.
  6. Дополнительные условия
    1. Абонент, принимающий статус Участника Программы, соглашается со всеми правилами Программы, в частности, с порядком начисления и списания баллов.
  7. В случае изменения персональных данных Участника Программы, он направляет заявление об их изменении на адрес эл.почты: os@nevalink.biz .
  8. Организатор Программы вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях, если Участник Программы:
    1. нарушает условия настоящих Правил и злоупотребляет своими правами, предоставленными Участнику Программы в рамках ее проведения;
    2. совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором Программы как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой неблагоприятные последствия для Организатора Программы;
    3. предоставляет информацию, не соответствующую действительности.